Ir de compras puede ser absolutamente terapéutico, pero hay veces que vale la pena ahorrarse el tráfico, el tiempo perdido de tienda en tienda, el ruido y las horas invertidas entre punto y punto para escoger entre tal vez cinco opciones para un producto. Nada más eficiente que internet para surtirnos de algunos productos.
¡No tengas miedo! Las compras en línea son más sencillas de lo que crees.
Por: MaríaIsabel Mota / @MariaIsabelMota
No puedo ser más enfática: algunos productos. Definitivamente jamás compraría ropa en línea, el tema de probarte la ropa es más de la mitad de la diversión y además el resultado de no probártela puede ser absolutamente negativo. Evita las compras en ropa. Aclarado el punto…
- Compra en sitios especializados. Hay muchísimos, ebay.com, mercadolibre.com, segundamano.com, ibazar.com. Aunque si haces una búsqueda general encontrarás más, estos cuatro espacios tienen su tiempo haciendo negocio y es más seguro hacer transacciones ahí que en foros pequeños, a menos que estés buscando algo muy especializado o que acudas directamente a la página de la tienda. (Por ejemplo, en México nadie más que lagateria.com vende areneros de limpieza mecánica, así que por más que encuentre en otros lugares, no me arriesgaría a que el envío sea incorrecto o el paquete esté maltratado).
- Revisa la reputación del vendedor. En sitios donde puedes comprar de persona a persona es muy importante que verifiques la reputación del vendedor. En Mercadolibre.com se califican con colores: rojo = malas calificaciones, verde = buenas calificaciones. Así funciona también en ebay.com.
- Lee con de-te-ni-mien-to las condiciones de compra. Los compradores también son calificados, así que es muy importante que estés de acuerdo con por términos del vendedor. Éstos pueden incluir la forma y costo de envío, el tiempo y método de pago y hasta cuánto tiempo están dispuestos a esperar a que te comuniques con ellos.
- Utiliza métodos de pago con intermediarios. Paypal o Mercadopago son ideales, porque el comprador les entrega el dinero a estos métodos de pago, y una vez que avisa que ha recibido el producto y está satisfecho con él, libera el pago. Obvio, el vendedor también está protegido, pues avisa que ya lo envío y que está esperando recibir el pago.
- No te dejes llevar por precios irreales. Es cierto que hay precios 10 a 15% más bajos en internet que en las tiendas, pero no caigas por ofertas de objetos nuevos, o seminuevos que puedas comprar con un 50 a 70% menos de su valor comercial. Estas ofertas suelen ser fraudulentas, y muchas veces el vendedor se encuentra en el extranjero y aclara que necesita un anticipo antes de contactarte. Incluso piden que el dinero se envíe vía Paypal a través de una cuenta nueva. Ojo con eso. Sucede muy frecuentemente en la compra de computadoras, 'smartphones', autos, tiempos compartidos.
- Protege tu información personal. Sobre todo al momento de pedir el envío. Hay vendedores que condicionan el envío a un servicio postal o de paquetería, en este caso, pide que te envíen los objetos a tu oficina y no a tu domicilio particular. Si puedes escoger el método de entrega y quieres verte con el vendedor, escoge un lugar público y no vayas sola. Otra opción es enviar un taxi a la dirección que te proporcionen y que éste te lleve tu compra al domicilio que le indiques.
- No hagas compras en línea desde una computadora pública. Tu información personal está mucho menos protegida en una red que se comparte con más personas. Así que si vas a ocupar tu tarjeta de crédito o débito, espera a llegar a casa o a una computadora que sólo ocupes tú.
AGL
